A veces sucede que iniciamos un negocio sin haber considerado realizar un plan de mercadeo previamente; y cuando empieza el día a día y no logramos las metas como queríamos, es normal recurrir a una estrategia o buscar ayuda para empujar las ventas.
La buena noticia es que: ¡nunca es tarde para iniciar! Sin embargo, es importante contar con un plan de acción donde podemos ver a corto, mediano y largo plazo, los resultados o modificar tácticas que nos permitan ajustar a tiempo lo que sí funciona, y descartar lo que no vale la pena seguir invirtiendo (tanto en tiempo como dinero).
A CONTINUACIÓN 6 PASOS QUE DEBES TOMAR EN CUENTA A LA HORA DE CREAR UNA CAMPAÑA DE MARKETING DIGITAL.
- Identifica y descubre a tu “Buyer Persona” . Toma en cuenta los datos demográficos, intereses y comportamientos para entender sus retos y objetivos . Esto nos permite identificar los canales de comunicación más adecuados para llegar al comprador ideal. (Te invitamos a descargar el template para crear un Buyer Persona)
- Identifica quiénes son las personas claves o de influencia. A veces el que compra no es el que inicialmente conocía la marca o servicio. Muchas veces tenemos otras personas involucradas que dan referencia o investigan; a estos también hay que saber cómo llegarles.
- ¿Tu negocio es B2B o B2C? La forma de mercadear tu producto o servicio depende también de la industria en que te manejes. No es lo mismo vender un helado a un consumidor, que vender insumos e ingredientes para crear un helado.
- ¿Dónde colocar tu producto/servicio y dónde pautar? Si conoces a tu buyer persona y sabes qué tipo de medios consume: redes sociales, prensa digital o impresa, radio, Google, aplicaciones móviles, etc. Sabrás qué tipo de esfuerzo digital y offline es el más adecuado para hacer publicidad y qué tipo de contenido crear. De esta forma, hasta podrías hacer una estrategia 360° para llegar a tu buyer persona o personas claves.
- Redes Sociales. Es cierto, estamos en la era donde las redes sociales son importantes, pero recuerda que NO TODAS aplican para tu negocio. Te invitamos a leer la publicación que hicimos acerca de esto en nuestro Facebook page. ¿Quieres conocer nuestros planes de redes?
- Mide tus resultados. Todo deberías medirlo, las métricas son importantes para saber de dónde provienen tus clientes potenciales y conocer si los esfuerzos están ayudando a alcanzar los resultados. Hoy día si tienes un sitio web puedes ver cómo está llegando los contactos, si a través de redes, motores de búsqueda, otros sitios, etc. Todo lo que puedas analizar te ayuda a generar una estrategia más congruente. (Conoce cómo calcular las 4 métricas claves para tu estrategia digital)
Con estos 6 puntos puedes enfocar y organizar tu plan de comunicación para llegar al cliente ideal o a aquellas personas claves que pueden influenciar en este cliente potencial.
En Impulso Marketing Studio utilizamos un proceso sencillo para poder llevar una estrategia de marketing más organizada y efectiva:
